'25/5/3 〜 5/25 Past＆Latest works Exhibition - Qpa Expo 2025東京-

東京展注意事項

展覧会に関する情報は予告なく変更になる場合がございます。本展覧会に関する最新情報、注意事項はサイトやSNS等にて必ずご確認の上、ご来場ください。

【ご入場について】

• 東京展示はオンラインチケット・当日券(オンラインチケットに空きがある場合のみ)の両方を発売します。
• オンラインチケットはご入場時間指定オンラインチケットとなります。
• オンラインチケットの販売は4月26日(土)正午よりヴァニラ画廊HP上に設置するURLより販売いたします。当日券はオンラインチケットの空きがある場合のみ画廊受付にて販売いたします。
• 会場は一度退場されると再入場はできません。(再びオンラインチケットが必要になります)
• オープンは全日12時からとなり、受付は5分前から列形成を行います。（ビル内でお待ちいただくことはできません。ご入場5分前までは近隣テナントのご迷惑にならないよう、ご配慮をお願いいたします）
• スタッフの指示に従っていただけない場合、周りのお客様のご迷惑になる行為があった場合、イベントへのご入場をお断りする場合があります。
• 一度ご購入いただいたオンラインチケットに関して、お客様都合でのキャンセル、ご返金、日時変更はできません。チケットに関してのテクニカルなお問い合わせはLivepocketにお問い合わせ下さい。

【会場について】

• 一部写真撮影可能エリアがございますが、それ以外では写真および動画撮影は禁止です。写真撮影時、フラッシュ使用・三脚や自撮り棒の使用を禁止します。
• 撮影した写真は私的利用に限ります。また、会場内での会話はお控えください。
• 展覧会会期中、物販のみのご利用はできません。
• 会場内は密を避けて、一か所に長時間留まるなど、他のお客様のご迷惑となるような行為はお止めください。
• 会場での販売物に関しましては、会場内や会場付近でグッズを開ける行為や、譲渡・交換は固くお断りしております。また、転売は一切禁止とさせていただきます。(ビル内でのグッズ開封後の袋の破棄などは絶対にお控えください)
• 中学生以上のご入場の場合、入場料が必要になります。また、お子様連れ、中学生以下のお子様のご入場に関しては、展示内容に一部エロティックな表現が含まれますので、同伴につきましてはご検討の上、十分にご配慮をいただけましたら幸いです。
• スーツケースやキャリーケース、大きな手荷物等のお預りはできません。会場内にコインロッカーはございませんので、駅や近隣のコインロッカーをご利用ください。
• 会場内での飲食はお控えください。
• 天災や不慮の事故などにより、展覧会の開催が急遽中止となる場合や、都合により展示内容の一部を予告なく変更する場合がございます。

【展示販売品やグッズについて】

• 東京展会場では、会場でのお会計（作品・グッズ）に関してはクレジットカード決済および現金となります。(東京展では交通系ICカードの使用ができません)また、スライド式クレジットカード決済には対応しておりません。(クレジットカードは不慮の通信障害などが発生した場合、ご利用いただけない場合がございますのでご了承下さい)
• グッズの販売在庫に関するお問い合わせ（在庫数や入荷予定等）にはご回答できません。
• 欠品・完売情報など最新情報はヴァニラ画廊Xアカウントでお知らせしています。全商品の欠品・完売情報をお知らせしているわけではございませんので、予めご了承ください。
• 展覧会へのご入場は、全ての商品のご購入機会をお約束するものではありません。商品は十分な数量を準備しますが、売り切れる場合がございます。（グッズの完売状況による入場料の払い戻しは行いません）
• オリジナルグッズの事後通販を行う予定ですが、対象となる商品につきましては未定です。(グッズ完売の場合、販売しないものがある可能性がございます)
• 1入場につき1会計とさせていただきます。再度入場する場合はチケットのご購入が必要になります。
• 商品の数には限りがあります。営業中に商品が完売する場合や、ご来場日の前日までに商品が完売してしまう場合があります。完売商品については、ヴァニラ画廊Xアカウントにてお知らせを行いますが、営業中の在庫状況のリアルタイム更新はありません。
• 転売・代理購入の可能性のある大量のご注文に関しては、販売をお断りする場合がございます。また、 会期中に購入個数制限を設ける場合がございます。
• 商品は、状況により予告なく販売延期や変更・販売中止になる場合がございます。
• 商品ラインナップ、商品名、価格、デザイン、仕様などは変更になる場合がございます。
• 商品ご購入後、不良品以外の返金・返品や交換はいたしません。不良品交換の場合は、商品購入時のレシートと現品をご用意ください。

【不良品の返金・交換につきまして】

• 不良品につきましては、基本的に交換対応とさせていただきます。
• 不良品の交換をご希望の場合は、ご購入から7日以内にご連絡ください。そちらを過ぎますと対応いたしかねますのでご了承ください。

【交換の対象とならない場合】

• 造工程や材質の都合上、また梱包都合上の、やむを得ない微細な傷、モアレ、小さな線傷、ホコリなどにつきましては交換対象外とさせていただきます。
• 若干の個体差。(製品イメージを大きく損なわない程度の微細な傷、色ムラ、書籍の軽度の曲がり等、初期不良ではなく、個体差の範囲内や仕様によるものと弊社が判断させていただいた商品は、交換対象外となります) 外箱につきましては、基本的に商品の梱包材となり、微細な汚れや傷などでの交換はできません。
• ご購入から8日以降にお問い合わせいただいた場合
• お客様のご注文情報が特定できない場合や、お客様ご自身の誤注文による場合
• 上記以外にも、弊社での対応が困難とみなされる場合

【作品・グッズ通販に関して】

作品・グッズについては展覧会終了後に事後通販を予定しておりますが、一部モノクロ作品や、完売したグッズの一部通販は行いません。
詳細が決まり次第、SNSにて発表いたします。